「車椅子でも温泉旅行を楽しみたい」「親を連れて行けるバリアフリーの宿を探している」——そんな方のために、関東エリアで本当に対応が充実しているホテル・旅館を6軒厳選しました。
神奈川・箱根の名湯から栃木・鬼怒川、群馬・伊香保、千葉の海辺リゾートまで、エリアを分散してご紹介します。いずれも楽天トラベルで予約可能です。
- 1はつはな（神奈川県 箱根湯本温泉）
- 2箱根パークス吉野（神奈川県 箱根湯本温泉）
- 3ホテルサンシャイン鬼怒川（栃木県 鬼怒川温泉）
- 4亀の井ホテル 鴨川（千葉県 鴨川市）
- 5伊香保温泉 ホテル松本楼（群馬県 伊香保温泉）
- 6伊香保温泉 ホテル天坊（群馬県 伊香保温泉）
- 6施設まとめ比較表
- 目的・状況別 おすすめの選び方
- よくある質問（FAQ）
- 楽天トラベルでバリアフリーホテルを探すには
バリアフリーホテルを選ぶ5つのポイント
① 客室の動線：車椅子で入室・移動できるか。段差やドア幅は十分か。
② 浴室・トイレの設備：手すり・洋式トイレ・シャワーチェアの有無を確認。
③ 館内移動のしやすさ：エレベーター・スロープ・車椅子用トイレの設置状況。
④ 温泉の利用しやすさ：貸切風呂・家族風呂の有無と車椅子対応状況。
⑤ スタッフの対応体制：事前相談・貸出備品の確認を予約時に済ませておくと安心。
1はつはな（神奈川県 箱根湯本温泉）
2022年9月に全面リニューアル。全客室が露天風呂付きとなり、バリアフリー専用の「プレミアムユニバーサルルーム」も新設。HIS旅プロが「首都圏バリアフリー温泉宿No.1」として紹介するほどの充実した設備が揃っています。楽天トラベルの評価は★4.80（629件）と非常に高く、バリアフリー利用者からも高評価です。
| 所在地 | 神奈川県足柄下郡箱根町須雲川20-1 |
| バリアフリー客室 | プレミアムユニバーサルルーム（テラス露天風呂付き・車いす対応トイレ） |
| 温泉・浴室 | 自家源泉3か所・全客室露天風呂付き・貸切風呂4室（無料） |
| 館内設備 | スロープカー（車いす乗車可）・エレベーター・車いす貸出 |
| 食事 | モダン懐石コース（ダイニング個室）・和洋朝食選択制 |
| アクセス | 箱根湯本駅よりバス約10分「はつはな前」下車、箱根新道須雲川IC目の前 |
| 目安料金 | 1泊2食 1名あたり約38,000円〜（プレミアムユニバーサルルーム） |
| 注意点 | 大浴場は車椅子のままの入浴不可（移乗が必要）。貸切風呂は事前予約制 |
2箱根パークス吉野（神奈川県 箱根湯本温泉）
昭和26年創業の老舗温泉旅館。2013年末に大規模リニューアルを実施し、バリアフリー和洋室・バリアフリー対応貸切露天風呂・車椅子対応ダイニングを新設しました。特に貸切露天風呂「雲」は車いすのまま洗い場に入れる（脱衣所との段差4cmのみ）と専門サイトでも高く評価されています。楽天トラベル評価は★4.16（1,200件以上）。
| 所在地 | 神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋139-5 |
| バリアフリー客室 | バリアフリー仕様・半露天檜風呂付和洋室（段差なし・手すり完備） |
| 温泉・浴室 | 湯本1号泉含む3源泉・貸切露天風呂3室（うち「雲」がバリアフリー対応） |
| 館内設備 | 車いす対応トイレ・エレベーター・車椅子貸出・スロープ設置 |
| 食事 | 和食会席膳（相模湾魚介・箱根西麓野菜）・朝食は和洋バイキング（車いす対応高さのテーブル） |
| アクセス | 箱根湯本駅より徒歩12分または旅館共同送迎バス（有料・片道200円） |
| 目安料金 | 1泊2食 1名あたり約17,000円〜（バリアフリールーム） |
| 注意点 | 大浴場には階段があり車椅子での利用は不可。貸切風呂は当日先着順（事前予約不可） |
3ホテルサンシャイン鬼怒川（栃木県 鬼怒川温泉）
鬼怒川温泉を代表する大型温泉旅館（地上14階・117室）で、公式サイトにバリアフリー専用ページを設けるほど設備対応に力を入れています。「ユニバーサルルーム」と「バリアフリータイプ客室」の2種類を用意し、玄関スロープ（幅160cm）・エレベーター（入口幅80cm）など館内動線も整備。食事は人気のライブキッチンバイキングのほか、半個室の和食膳も選べます。
| 所在地 | 栃木県日光市鬼怒川温泉大原1437-1 |
| バリアフリー客室 | ①ユニバーサルルーム（23㎡・シャワーのみ・段差なし・手すり完備） ②バリアフリータイプ客室（28㎡・バス付き・玄関スロープ付） |
| 温泉・浴室 | アルカリ性単純温泉・大浴場（男女入替）・貸切風呂あり |
| 館内設備 | 玄関スロープ幅160cm・エレベーター幅80cm・車椅子貸出・バリアフリー用トイレ |
| 食事 | 和洋中ライブキッチンバイキング（50種類）または半個室の和食膳から選択 |
| アクセス | 東武鬼怒川線「鬼怒川温泉」駅より徒歩約10分・無料駐車場100台 |
| 目安料金 | 1泊2食 1名あたり約14,000円〜（バリアフリータイプ） |
| 注意点 | ユニバーサルルームはシャワーのみ（バスタブなし）。大浴場への車椅子利用は要確認 |
4亀の井ホテル 鴨川（千葉県 鴨川市）
千葉・南房総エリアで特にバリアフリー設備が充実した温泉リゾートホテル。バリアフリー客室には電動ベッド・天井走行リフトを完備しており、ベッドから浴室・トイレへの移動をスムーズにサポートします。さらに大浴場と貸切風呂の両方がバリアフリー対応で、車椅子のまま洗い場へのアクセスが可能。楽天トラベルの口コミでは「車椅子の母と快適に過ごせた」「貸切風呂でゆっくりできた」と好評です。
| 所在地 | 千葉県鴨川市西町1137 |
| バリアフリー客室 | 電動ベッド・天井走行リフト完備のバリアフリー対応客室 |
| 温泉・浴室 | 大浴場（車椅子のまま洗い場へアクセス可）・貸切風呂（バリアフリー対応） |
| 館内設備 | お風呂用車椅子・介護用シャワーチェア・車椅子貸出 |
| 食事 | 車椅子対応のレストランで提供（バリアフリー配慮あり） |
| アクセス | 外房線「安房鴨川」駅より送迎あり（要確認）・駐車場完備 |
| 目安料金 | 楽天トラベルにて最新料金を確認 |
| 注意点 | 天井走行リフトの利用は事前に宿に相談を。貸切風呂は予約制 |
5伊香保温泉 ホテル松本楼（群馬県 伊香保温泉）
伊香保温泉の石段街中央に位置する大型温泉ホテル。「黄金の湯」と「白銀の湯」2種の源泉を楽しめます。バリアフリー客室は80㎡と100㎡の2タイプを用意し、段差のない広々とした設計で車椅子でのスムーズな移動が可能。障害者手帳提示で貸切風呂「まごころの湯」を1回無料利用できる制度も整っており、バリアフリー旅行者への丁寧な対応で高い評価を受けています。
| 所在地 | 群馬県渋川市伊香保町伊香保（石段街中央） |
| バリアフリー客室 | 80㎡・100㎡の2タイプ（段差なし・車椅子対応トイレ・ダイニングテーブル付き・部屋食可） |
| 温泉・浴室 | 「黄金の湯」「白銀の湯」2源泉・2階＆8階の大浴場・露天風呂・貸切風呂（障害者手帳で1回無料） |
| 館内設備 | スロープ・車椅子貸出・車椅子対応トイレ・入浴用椅子・入浴介助手配可 |
| 食事 | 会席料理（上州牛・牧草卵使用）・バイキング・刻み食対応可 |
| アクセス | JR上越線渋川駅よりバスで見晴下下車・関越道渋川伊香保ICより約10km |
| 目安料金 | 1泊2食 1名あたり約15,000円〜（バリアフリールーム） |
| 注意点 | 大浴場への移動はスロープあり。浴槽への移乗は介助者が必要 |
6伊香保温泉 ホテル天坊（群馬県 伊香保温泉）
「ユニバーサルデザイン」を館内全体のコンセプトに掲げた伊香保の大型温泉ホテル。1階のリフト、3階大浴場前のスロープ、貸切風呂のシャワーチェアと手すり、多目的トイレなど、館内各所にわたって丁寧な対応が施されています。2つの源泉（黄金の湯・白銀の湯）を楽しめ、食事処のテーブル・椅子も車椅子対応の高さに設計されています。バリアフリー旅行専門の旅行会社からも積極的に紹介されている実績の高い施設です。
| 所在地 | 群馬県渋川市伊香保町 |
| バリアフリー客室 | ユニバーサルデザイン対応の和洋室（大正モダンタイプ）・部屋食も可 |
| 温泉・浴室 | 「黄金の湯」「白銀の湯」2源泉・複数の大浴場・露天風呂・貸切風呂 |
| 館内設備 | 1階リフト・3階大浴場前スロープ・シャワーチェア・手すり・車椅子貸出無料・多目的トイレ |
| 食事 | バイキング（車椅子対応テーブル設置）または和食会席・上州牛しゃぶしゃぶプランあり |
| アクセス | 関越自動車道渋川伊香保ＩＣより車約２０分 / 渋川駅より路線バス２５分見晴下下車（送迎はなし） |
| 目安料金 | 1泊2食 1名あたり約13,000円〜 |
| 注意点 | 浴槽への入浴は介助者が必要。貸切風呂の利用は事前に宿へ相談を |
6施設まとめ比較表
| ホテル名 | エリア | 最大の特徴 | こんな方に |
|---|---|---|---|
| ホテルはつはな | 神奈川・箱根 | 全室露天付き・★4.80 | 贅沢な温泉旅行をしたい方 |
| 箱根パークス吉野 | 神奈川・箱根 | 段差ゼロ・車いす対応貸切露天 | コスパ良く箱根を楽しみたい方 |
| ホテルサンシャイン鬼怒川 | 栃木・鬼怒川 | 2種のBFルーム・館内動線充実 | 大型旅館でにぎやかに過ごしたい方 |
| 亀の井ホテル鴨川 | 千葉・鴨川 | 天井走行リフト完備・重介護対応 | 介護が必要な方と旅行したい方 |
| ホテル松本楼 | 群馬・伊香保 | 障害者手帳で貸切風呂無料 | 広い部屋でゆったりしたい方 |
| ホテル天坊 | 群馬・伊香保 | 館内全体UD設計・2源泉 | コスパ重視・グループ旅行の方 |
目的・状況別 おすすめの選び方
🏆 とにかく設備が充実した宿を選びたい
→ ホテルはつはな（全室露天風呂付き・プレミアムユニバーサルルーム・スロープカー）
♿ 重介護・天井走行リフトが必要
→ 亀の井ホテル鴨川（天井走行リフト・お風呂用車椅子・介護用シャワーチェア完備）
💴 コスパ重視で温泉を楽しみたい
→ 箱根パークス吉野またはホテル天坊（1万円台〜・温泉充実）
🎌 群馬の名湯をゆっくり楽しみたい
→ ホテル松本楼（障害者手帳で貸切風呂無料・部屋食可・入浴介助手配可）
🚃 電車でのアクセスを重視
→ ホテルサンシャイン鬼怒川（鬼怒川温泉駅徒歩10分・東武特急で都心から約2時間）
🌊 海が見える温泉リゾートに泊まりたい
→ 亀の井ホテル鴨川（南房総の海辺リゾート・温泉あり）
よくある質問（FAQ）
Q. バリアフリーホテルの予約はどうすればいい？
A. 楽天トラベルでホテル名を検索し、「バリアフリールーム」や「ユニバーサルルーム」のプランを選んで予約できます。室数が少ない施設が多いため、希望日の2〜3か月前に予約するのがおすすめです。
Q. 予約時に確認しておくべきことは？
A. ①客室入口・浴室ドアの幅、②貸切風呂の事前予約可否、③シャワーチェア・介助リフトなど備品の貸出可否、④食事会場の車椅子対応——の4点は必ず宿に直接確認しましょう。
Q. 車椅子のまま温泉に入れるホテルはある？
A. 関東エリアでは浴室・洗い場まで車椅子でアクセスできる施設はありますが、浴槽に車椅子のまま入れる温泉は多くありません。亀の井ホテル鴨川は天井走行リフト完備で浴槽への移乗サポートが受けられます。
Q. 障害者手帳の割引・特典は利用できる？
A. ホテル松本楼では障害者手帳提示で貸切風呂1回無料。交通機関の割引（JRや東武鉄道など）を組み合わせることで旅費を抑えられます。予約時や到着時に手帳を提示しましょう。
Q. 高齢者（介護認定あり）でも泊まれる？
A. いずれの施設も介護認定がある方の宿泊実績があります。入浴介助を宿側に手配できる施設（ホテル松本楼など）を選ぶと安心です。
Q. 家族で一緒に温泉に入るには？
A. 貸切風呂のある施設を選びましょう。箱根パークス吉野・ホテルサンシャイン鬼怒川・ホテル松本楼・ホテル天坊はいずれも貸切風呂を備えており、家族だけでプライベートに入浴できます。
楽天トラベルでバリアフリーホテルを探すには
楽天トラベルの検索画面で「こだわり条件」→「バリアフリー」または「車椅子利用可」にチェックを入れてエリア・日程を絞り込むと、設備が公式登録されたホテルを絞り込むことができます。各ホテルの詳細ページ下部「バリアフリー対応」欄で具体的な設備が確認できます。
※本記事の情報は公開時点のものです。バリアフリー設備の詳細は変更される場合がありますので、ご予約前に必ず各施設へお問い合わせください。料金は時期・プランにより異なります。
